Quem é Guttemberg Import’s?
A Guttemberg Import's é uma empresa com sede na cidade de Santarém - PÁ, criada no mês de em julho de 2017, e registrada como MEI (MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAL) em agosto de 2019. Trabalhamos com vendas de produtos "IMPORTADOS 100% ORIGINAL". Temos o compromisso de oferecer produtos da melhor qualidade e um ótimo custo-benefício para os consumidores em geral interessados em Perfumaria Feminina/Masculina, Roupas de Marca renomadas, iPhones e Smartphones, Relógios, Computadores, Sapatos entre outros.
A Guttemberg Import’s tem loja física?
Atualmente temos uma loja fisíca para atendimento de clientes em Santarém-Pará e enviamos para toda Região Norte e para todo Brasil.
Posso comprar sem medo?
Sim. Pode ficar tranquilo, todas as compras feitas dentro da loja virtual da Guttemberg Import's são feitas em Um ambiente 100% SEGURO. Temos 4 formas de pagemento na nossa loja virtual que são: Pagseguro, Mercado Pago, PIX ou Pagamento na entrega.
Qual a origem dos produtos vendidos na loja virtual?
Todos os nossos produtos comercializados em nossa Guttemberg Import’s têm garantia original pelas empresas distribuidoras das marcas direto dos Estados Unidos e da China entre OUTROS. "TODOS" os nossos produtos tem garantia dos fornecedores, o que garante a sua autenticidade e procedência.
Os produtos são realmente originais?
Todos os nossos produtos disponíveis na nossa loja virtual Guttemberg Import's são "TODOS" ORIGINAIS DE FÁBRICA, sendo a pronta entrega ou não, e com garantia de 3 MESES à 1 ANO da loja.
Qual tempo leva para o meu pedido ser enviado?
O Prazo para o envio está sujeito a variar conforme a disponibilidade do produto na nossa loja, se o produto estiver em estoque temos até 48 horas "ÚTEIS" para postar o produto nos correios ou transportadora. Caso o produto não esteja disponível soma-se o tempo de chegada do produto mais as 48 horas para postagem do produto nos correios ou transportadora.
Qual o valor do frete?
Todos nossos produtos tem o frete "GRÁTIS", exceto quando o pedido for para fora do estado do PARÁ. O valor do frete e o prazo de entrega são calculados diretamente no "carrinho de compras".
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega do pedido varia de acordo com o endereço do destinatário. Confira abaixo qual o prazo de entrega para cada região do Brasil:
: de 5 a 15 dias ÚTEIS.
: de 10 a 30 dias ÚTEIS.
: Podendo ser feita a retirada do produto diretamente na loja.
IMPORTANTE
O prazo de entrega só começa a ter validade somente após a liberação do pedido pela Instituição Financeira recorrente ao CARTÃO DE CRÉDITO. Nossas entrega estão dentro do prazo estabelecido, porém está sujeito a eventuais atrasos em função de condições meteorológicas, tráfego nos aeroportos, greve dos Correios, péssimas condições nas rodovias e outros motivos da natureza.
Como posso acompanhar meus pedidos?
Para você acompanhar basta ir no histórico de pedido clique no link "meus pedidos" em seguida aparecerá a lista de pedidos realizados na Guttemberg Import's. Você também pode acompanhar o andamento do seu pedido pelo código de rastreio que é enviado para o seu e-mail assim que o pedido é enviado para o endereço informado.
Eu sou obrigado a receber os produtos pessoalmente?
Não. Qualquer pessoa responsável por recebimento no endereço de entrega pode receber os seus produtos que você comprou. (Obs.: A pessoa deve apresentar um documento de identificação com foto e assinar o comprovante de entrega.)
A entrega é feita em todo território Brasileiro?
Sim. Entregamos em todo território brasileiro, através dos Correios E TRANSPORTADORAS. Obs: "Não" enviamos produtos para outros países.
Como os produtos são embalados?
"TODAS" as compras feitas na Guttemberg Import's são entregues em caixas lacradas com fita adesiva e com um selo da loja Guttemberg Import's.
ATENÇÃO
Se sua caixa estiver com a fita adesiva e o selo violados. Em hipótese alguma aceite o produto enviado e imediatamente entre em contato com a Central de Atendimento pelos telefones (93) 99228-6607 ou pelo e-mail: contato.guttembergimports@gmail.com .
Qualquer dúvida, por favor, entre em contato conosco.
Atendemos via Chat Online, ou se desejar, envie um e-mail clicando AQUI.
Horário de atendimento: Segunda a Sexta das 8hrs as 18hrs.
Whatsapp: (93)99228-6607
SAC: (93)99228-6607
